Сервис на транспорте

   Обучение данной специальности способствует приобретению навыков, необходимых для предоставления пассажирам авиатранспорта грамотного и качественного сервиса.

   После прохождения обучения по специальности «Сервис на транспорте (по видам транспорта)» выпускник получает квалификацию «Специалист по сервису на транспорте».

Сервис на транспорте (по видам транспорта). Воздушный транспорт.

   Выпускники, обучающиеся по этой специальности, приобретают знания и умения по обеспечению бронирования перевозки пассажиров на воздушном транспорте, оформлению билетов пассажиров и грузовой документации, обеспечению информационно-справочного обслуживания пассажиров.
   Помимо этого, они получают навык управления деятельностью служб сервиса при нарушениях графика движения транспортных средств и оказания первой помощи пострадавшим при несчастных случаях.

   На курсе будут изучаться такие профессиональные предметы как сервисная деятельность, маркетинг, тарифное регулирование, организация сервиса, организация безопасности на транспорте, технология обслуживания пассажиров на борту воздушного судна, бронирование и продажа перевозок и услуг и другие.

Кем Вы сможете работать?

• Диспетчер по организации авиаперевозок
• Агент по организации обслуживания пассажирских перевозок
• Диспетчер розыска, выдачи и хранения багажа
• Агент по розыску багажа
• Агент по претензионной работе
• Агент по обслуживанию маломобильных пассажиров (инвалидов)
• Агент по продаже пассажирских и грузовых перевозок
• Агент по обслуживанию специальных групп пассажиров включая официальных лиц (VIP)